A inovação digital pode ser entendida como uma formulação tecnológica de algo já existente. Como por exemplo, um dos maiores aplicativos de interação por mensagem de texto, o WhatsApp. Hoje, também existe disponível sua ramificação, que é o WhatsApp Business, voltado somente para os interesses comerciais, esse é o lado da inovação que mais cresce. Em suma, a busca pela descomplicação das atividades do empreendedor e ao mesmo tempo que estimula a economia.
A tecnologia está transformando a maioria dos setores, reestruturando o modo de produção, distribuição, venda e utilização de produtos e serviços. Aliás, isso se vê ainda mais presente principalmente nas MPEs (micro e pequenas empresas) que representam 92% de todo o negócio em atividade. De acordo com a 10ª edição da pesquisa “O Impacto da Pandemia de Coronavírus nos Pequenos Negócios” feita pela parceria da FGV com a SEBRAE, desde 2020 até hoje mais de 65% das MEPs mudaram seu modo de funcionamento, investiram na informatização e na utilização de novas ferramentas digitais, diretamente nas redes sociais, Facebook, Instagram e WhatsApp para manter uma linha direta com seus clientes e ampliar suas vendas.
A Era do 5G
O tão almejado e discutido 5G contribui veementemente para uma aceleração dessas inovações e também para o crescimento significativo da economia mundial, segundo o argumento da Adriana Sarkis uma das maiores analistas do mercado móvel do mundo e coordenadora política e regulatória: “Economicamente falando, só no ano de 2018, US$ 1,1 trilhão (R$ 4,6 trilhões) da economia global foi influenciado pelo ecossistema móvel. Com advento do 5G, dentro dos próximos 15 anos essa tecnologia deve contribuir com US$ 2,2 (R$ 9,2 trilhões) para a economia global”. Ou seja, nessa união das amplas opções digitais e o mais alto nível de internet móvel mudaram a forma de circulação de capital, como por exemplo: o PIX, a forma prática e confiável de fazer transferências entre a maioria do banco sem taxa adicional.
O entrelaço entre a economia e comunicação comove o mercado em diversas formas. Assim, dificilmente que ele não se atinja por essa dinâmica, sendo até mesmo complicado identificar algum responsável por toda essa atividade. A princípio, quando falamos dessa comoção, estamos falando de mudanças nas estruturas funcionais econômicas de alguns negócios. A “economia de compartilhamento” é considerada um exemplo entre todos os outros, mais identificada quando através de um aparelho móvel podemos compartilhar ou alugar nossa casa, carro, máquinas entre outros bens, sobre mobilidade temos as plataformas mais famosas Uber e 99taxi, para locação de imóvel há a Airbnb, podemos observar que toda essa configuração é feita de forma bilateral e prática.
As estratégias para compreender ocasionalmente o consumidor se refinaram, através de pesquisas, enquetes, votações ou até mesmo sobre o engajamento de um conteúdo, tudo por meio de aplicativos online, o aprimoramento de conhecimento dos clientes tanto dos interesses quanto tendências ajudam a determinar o que deve ser produzido sem causar prejuízo para o negócio.
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O Investimento em Inovação Digital
A evolução tecnológica auxilia no desenvolvimento econômico. Pensando pela área da saúde, quanto mais rápido e eficaz uma máquina de processamento de coleta opera, maior o serviço será, quanto mais serviço maior a circulação de dinheiro. O mesmo se agrega para as pequenas empresas em questão de inovação, a redes sociais e aplicativos, cada vez mais interligados com o modo do funcionamento dos negócios, o que exige que os funcionários se capacitem para o emprego, pois é necessário que a população esteja especializada para acompanhar a inovação do mercado. Sendo assim, podendo também gerar novos cargos de acordo com a exigência de novos profissionais.
A importância de investir em inovação e tecnologia é a concessão que os novos negócios se voltem para a competitividade no mercado, portanto, quando uma empresa inova está elevando o nível em relação aos seus concorrentes, fazendo com que em um curto período de tempo possa superá-los.
Como resultado, usufruindo dessa era das inovações tecnológicas, as MPEs podem se transformar em grandes associadas dos negócios. Ficou estabelecido que pelo resultado desde aproveitamento dos surgimentos de novas ideias, até à criação de um produto ou serviço completamente novo ou melhorado. Neste caso, é preciso consistir a concentração em inovação digital que surge eventualmente. Pois, a partir delas será possível atingir no futuro um mercado mais economicamente sustentável.
Fontes:
- Projeto: O impacto do coronavírus nos pequenos negócios 10ª edição, SEBRAE e FGV. Mar de 2021.
- VALENTE, Jonas. A transformação digital pode gerar grande impacto econômico global, Agência do Brasil. 13 de Nov de 2019.
- KAUFMAN, Dora, USP e UFRJ. O Entrelaçamento entre Economia e Comunicação ou O Caráter Não Economia da Economia, INTERCOM. 09 de Set de 2019.
- Como a tecnologia pode contribuir com a economia, AmazonasAtual. 09 de Out de 2019.
- 4 motivos para se investir em inovação tecnológica em 2021, AVEVO. 28 de Dez de 2020.
- A transformação digital está presente nos pequenos negócios, SEBRAE.